삼성화재 긴급출동 전화번호 (+고객센터)
삼성화재는 우리나라 사람들이 가장 많이 사용하는 자동차 보험회사입니다. 많은 사람들이 이용하는 만큼 많은 사람들이 고객센터 전화번호를 찾는 경우가 많습니다.
이에 아래에서 삼성화재 고객센터 전화번호 및 ARS 단축번호에 대해 알아보도록 하겠습니다.
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- 목차 -
1. 사고 접수/긴급출동
삼성화재는 다양한 서비스에 대해 고객센터 전화번호를 세분화해두었는데요, 가장 많이 찾으시는 사고 접수/긴급출동 전화번호와 ARS 단축번호는 다음과 같습니다.
1.1 전화번호 및 이용시간
1) 전화번호 : 1588-5114
2) 이용시간 : 365일 24시간 서비스 운영 (단, 자동차 외 보험금 신청의 경우 평일 09~18시)
1.2 삼성화재 고객콜센터 ARS 단축번호 (+서비스 목록)
1) 자동차 사고 접수
2) 자동차 고장출동 요청
4) 자동차 외 보험금 신청
2. 다이렉트 보험상담
삼성화재 다이렉트 보험상품에 가입하려면 인터넷을 통해 진행하실 수 있지만, 전화를 통해서도 가입절차나 상품 문의를 진행하실 수 있습니다.
다만, 인터넷 전용 상품인 만큼 보험료 계산은 직접 진행 후 전화를 이용하셔야 한다는 점은 기하세요.
2.1 전화번호 및 이용시간
1) 전화번호 : 1577-3339
2) 이용시간 : 평일 09~18시 (단, 주말 및 공휴일 휴무)
2.2 다이렉트 고객센터 ARS 단축번호 (+서비스 목록)
1) 자동차보험 가입
1-1) 인터넷 가입문의
1-1-1) 자동차보험 갱신 가입
1-1-2) 자동차보험 신규 가입
1-2) 전화 가입문의
2) 자동차보험 변경, 해지
2-1) 자동차보험 계약 변경
2-1-1) 자동차보험 임시운전자 셀프 문의
2-1-2) 자동차보험 임시운전자 특약 문의
2-1-3) 자동차보험 마일리지 문의
2-1-4) 자동차보험 운전자 범위 변경 문의
2-1-5) 자동차보험 차량정보 변경 문의
2-1-6) 조회 문의
2-2) 자동차보험 계약 해지
3) 고장접수, 고장출동
3-1) 자동차보험 사고 접수
3-2) 자동차보험 고장출동
4) 운전자보험, 여행보험 등 생활보험
4-1) 운전자보험, 실손보험, 주택화재보험 등 생활보험
4-1-1) 인터넷 가입문의
4-1-2) 인터넷 계약조회, 변경
4-2) 여행보험, 유학보험, 반려동물 보험
4-2-1) 인터넷 가입 문의
4-2-2) 인터넷 계약조회, 변경
4-3) 질병, 상해, 휴대품 손해 및 보험금 청구
5) 증명서 발급
3. 자동차보험 전화 가입
삼성화재는 '18년 7월부터 다이렉트 자동차보험을 전화로도 가입할 수 있게 서비스를 진행하고 있는데요, 인터넷 가입이 어려우신 분들께서는 전문상담사를 통해 편안하게 가입할 수 있다는 장점이 있습니다.
단, 상담사를 이용하기 때문에 인터넷 보험료와는 약간의 차이가 있을 수 있다는 점은 기억하세요.
3.1 전화번호 및 이용시간
1) 전화번호 : 1600-5008
2) 이용시간 : 평일 09~18시 (단, 주말 및 공휴일 휴무)
3.2 자동차보험 전화 가입센터 ARS 단축번호 (+서비스 목록)
1) 자동차보험 전화 가입
1-1) 자동차보험 신규가입
1-2) 자동차보험 갱신 가입
2) 자동차보험 변경, 해지
2-1) 자동차보험 계약 변경
2-2) 자동차보험 계약해지
3) 사고 접수, 고장출동
3-1) 자동차보험 사고 접수
3-2) 자동차보험 고장출동
4) 증명서 발급
4. 수신거부 전화 (무료 ARS)
이메일이나 문자 등의 서비스의 수신을 원치 않으실 경우 전화를 통해 수신거부를 하실 수도 있습니다.
단, 수신거부 처리까지 휴일을 제외하고 1~2일이 소요될 수 있으며, 보험계약 안내를 위한 이메일, 문자메시지 등은 발송될 수 있습니다.
1) 전화번호 : 080-679-0001
2) 이용시간 : 365일 24시간 서비스 운영
5. 해외 거주 고객, 청각장애인 전용
삼성화재는 해외에 거주하시는 분들이나 청각장애인이라고 하더라도 전화 서비스 제공하는데요, 전용 번호는 다음과 같습니다.
1) 해외 거주 고객 전용 : 82-2-2119-2000
2) 청각장애인 전용(수화 상담) : 070-7451-9800,9810
참고로 청각 장애인을 위한 수화상담 전화 이용을 원하시는 경우, 휴대폰의 영상통화로 전화하시면 자동차사 접수 및 고장출동 요청 서비스를 이용하실 수 있습니다.
6. 마치며
이번 포스팅에서는 삼성화재 긴급출동 전화번호 및 이용 가능한 서비스에 대해 자세히 알아보았습니다.
조금 도움이 되셨나요? 그럼 저는 다음에 또 다른 정보로 돌아오겠습니다.
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